Nạp tiền qua MoMo tại bro8 chỉ cần vài thao tác trên điện thoại — mở ví, nhập số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng PIN là xong.
Nếu giao dịch MoMo gặp sự cố — sai số tài khoản, chưa cập nhật số dư, hoặc muốn xác minh ví trước khi rút — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi ảnh xác nhận từ ứng dụng MoMo để được xử lý nhanh nhất.
Đăng nhập vào tài khoản bro8, vào mục Nạp Tiền và chọn MoMo. Màn hình sẽ hiện số tài khoản nhận và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, chọn Chuyển Tiền, nhập đúng số tài khoản đó, điền số tiền khớp với lệnh, rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Sau khi MoMo báo thành
công, quay lại bro8 — số dư sẽ được cập nhật. Nếu sau vài phút chưa thấy, chụp màn hình xác nhận từ MoMo và liên hệ hỗ trợ qua live chat để được kiểm tra ngay.
Dưới đây là những thuật ngữ bạn sẽ gặp khi nạp hoặc rút qua MoMo tại bro8. Hiểu đúng từng khái niệm giúp bạn xử lý sự cố nhanh hơn và tránh nhầm lẫn trong quá trình giao dịch.
Là dãy số hoặc chữ số MoMo cấp sau khi chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra soát lệnh nạp của bạn nhanh chóng.
Là bước liên kết số điện thoại MoMo với tài khoản bro8 của bạn. Sau xác minh, hệ thống chỉ cho phép rút tiền về đúng ví MoMo đã đăng ký, bảo vệ tài khoản.
Nghĩa là hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa khớp xác nhận từ MoMo. Thường tự động cập nhật trong vài phút. Nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Là mức tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Hạn mức này do bro8 và MoMo cùng áp dụng. Kiểm tra trong mục Nạp Tiền để biết mức cụ thể hiện tại.
KYC là quy trình xác minh danh tính — cung cấp CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận chủ tài khoản. Hoàn thành KYC trước lần rút đầu tiên để không bị trì hoãn.
MoMo có thể thu phí chuyển tiền theo chính sách riêng của họ. bro8 không cộng thêm phí xử lý nội bộ. Kiểm tra ứng dụng MoMo trước khi xác nhận để biết rõ.
Những câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế người dùng thường gặp khi dùng MoMo với bro8. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ.